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平安保險服務 超越傳統的服務

作者:?汕頭健康網 更新時間:?2022年04月19日 12:06:18 游覽量:?107

簡述:

根據監管部門在《健康中國行動2019-2030》提出的新的發展要求,包括從以治病為中心向以健康為中心轉變;從注重“治已病”向注重“治未病”轉變;從依靠衛生健康系統向社會整體

  “保險+健康”、“保險+養老”的平安保險服務平臺,以“平安金管家”APP為載體,全天24小時在線服務。除了“平安金管家”,還有更多讓客戶更放心,讓客戶更暖心的服務政策。

平安保險服務 超越傳統的服務

  根據監管部門在《健康中國行動2019-2030》提出的新的發展要求,包括從以治病為中心向以健康為中心轉變;從注重“治已病”向注重“治未病”轉變;從依靠衛生健康系統向社會整體聯動轉變等。平安保險服務嗅到了發展的先機,并基于公司數字化服務能力協同合作的模式,提出了“綜合金融+醫療健康”的戰略,并持續推動,構建了“綜合金融+HMO管理式醫療”服務體系。HMO,Health Maintenance Organization,健康維護組織,致力于形成醫療服務,保險公司,終端消費者的三角閉環,達到既能控費,又能保障良性商業運轉的目的。

  具體行動上,平安保險服務積極布局“金融+養老”、“金融+健康”等產業生態,并提供專業的“金融顧問、家庭醫生、養老管家”服務。截至2021年底,平安保險的健康管理服務累計覆蓋超過1.5億用戶,累計互動104億次。其中,在線問診、就醫綠色通道、中醫養生等服務權益累計使用達4000萬人次。這些產業布局不但能大大地減輕國內由于人口老齡化等問題的加劇,慢病管理需求矛盾突出的情況,而且有效解決了國內醫療資源配置不均衡的問題,具有重要的社會意義。

  為避免客戶受到一些別有用心的詐騙團伙教唆的“保險無用論”,平安保險特別推出了保單業務。保單是家庭資產的重要一部分,也是抵抗風險的重要憑證,如果客戶對自己買的保單都不清楚所保障的風險是什么,保額夠不夠用,確實很容易受到別人的影響,覺得保險買了是浪費錢,保險并沒有用。針對這種情況,平安保險啟動了“保單整理百分百,平安服務進萬家”的活動。代理人免費為客戶提供保單整理服務,幫助客戶梳理清楚家中的保單,讓客戶對保單的保障風險,保費一目了然,消費權益清晰呈現,也為客戶了解自身的風險缺口理清思路。

  平安保險服務,提供超越傳統保險的服務。

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文章標題:平安保險服務 超越傳統的服務

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